Estampando la visa en los pasaportes.

Había tomado nota de los tips de otros blogs sobre el procedimiento para el tema del envío de los pasaportes a Chile, para el estampado de la visa. En algunos de ellos recomendaban ir directamente a la sede principal de DHL en Caracas y otros habían hecho su trámite por Mail Boxes ETC. En efecto, el procedimiento enviado por mi case manager concordaba con lo que decían en los blogs.

Hice mi carta, solicitando formalmente el estampado de la visa en los pasaportes, imprimí el "Grant notification letter", metí todo esto junto con los pasaportes en un sobre y fui a una oficina de Mail Boxes ETC que queda super cerca del trabajo.

¡¡Striiiiiiiiiiiiiiiiike one!!
Me informan que en "NINGUNA" oficina de Mail Boxes ETC, está realizando este trámite desde hace un par de años atrás. Me sugieren ir directamente a DHL, que seguramente  por ahí no tendría problemas.

Para confirmar llamo a DHL y en efecto me indican, que si se puede hacer el envío por sus oficinas sin problema...

¡¡Striiiiiiiiiiiiiiiiike two!!
Una vez en la sede principal de DHL, luego de calarme senda cola, el tipo de la taquilla me indica que con ellos no se puede hacer este tipo de envíos desde el año pasado. Como estos panas siempre andan perdidos, pido hablar con un gerente, indicándoles que telefónicamente me habían informado que sí se podía.

El gerente me indica que desde hace un tiempo atrás, ya no es posible realizar el envío directamente por sus oficinas, sino que es necesario tener una cuenta en DHL, para entonces poder acreditar a esa cuenta el costo por el retorno de los pasaportes. La única solución conseguir a alguien que tenga cuenta en DHL y pedirle el favor a esa persona para que realice el envío. En resumen, el problema no es la ida, sino la vuelta.

¡¡Ponchaaaaaaaaaaaaao!!
Por no dejar, me fui a la oficina principal de FEDEX y tampoco. Al menos esta gente fue algo más amable y me indicaron que intentara realizar el envío a través de una agencia de viajes.

Decidí llamar a mi case manager, a ver si tenían alguna idea de cómo estaban haciendo otras personas. Para variar, la información que me dio no fue la gran cosa. Lo único que me pareció importante, es que el estampado de la visa no es algo obligatorio, ya que todo está centralizado en las base de datos de inmigraciones y en teoría con la carta de aceptación es suficiente para poder acceder sin problema.

¿Cuál es el riesgo entonces?
Si por mala suerte, o por una de las teorías de mi buen amigo Murphy, en ese momento hay problemas con el sistema, no habrá forma de validar el estado de la visa y por ende se puede correr el riesgo de perder el avión o tener retrasos. Por ese motivo es altamente recomendable mandar a estampar las visas, pero ya saben que no es algo obligatorio.

En fin, para no hacer más largo el cuento, llamé a la oficina central de Mail Boxes ETC para recontra-confirmar que no es posible hacer el envío por sus oficinas. Para mi sorpresa la persona que me atendió me dice que si es posible. Se imaginarán mi cara... o.O Me dice que en la oficina de Las Mercedes se puede hacer sin problema.

Sin emocionarme mucho, me fui a esa oficina a ver que tal me iba. Pues si!!! cuando pregunto "Por favor necesito realizar el envío de unos pasaportes a la embajada de AU en Chile. ¿Será Posible?" la señora que me atendió, con toda naturalidad me dice: "Claro!! por favor llene este formulario..."

"¡¡¡Que vaina!!!" pensé... por qué será que a veces hay que averiguar la misma cosa tres veces y con personas diferentes. O típico que vas a un sitio te dicen una cosa y cuando regresas te dicen "falta tal documento"... "pero si yo pregunteeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!"

En fin!... a las dos semanas ya tenía mis pasaportes estampados, sanos y salvos...

Moraleja: Si les ponen peros, vayan de una a Mail Boxes ETC en Las Mercedes - Caracas.

Hasta la próxima!